Algemene Voorwaarden

Hieronder vindt u een verkorte en beter leesbare versie van onze Algemene Voorwaarden voor uw gemak. Download hier het volledige document met de Algemene Voorwaarden.

Overzicht

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen bij The Hummingbee. Door uw reservering te bevestigen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden. Uw boeking is definitief zodra de aanbetaling is ontvangen en u een bevestigingsmail heeft ontvangen.

The Hummingbee organiseert prenatale yogaretraites in Frankrijk, inclusief accommodatie, maaltijden en begeleide activiteiten zoals beschreven in het programma.

Diensten van de retraite

Elke retraite omvat accommodatie, maaltijden en een zorgvuldig samengesteld programma met activiteiten zoals prenatale yoga, workshops en welzijnssessies. Toegang tot faciliteiten op locatie en groepsvervoer van en naar de luchthaven (op vastgestelde tijden) kunnen eveneens inbegrepen zijn, afhankelijk van het programma.

Tenzij anders vermeld, zijn de volgende elementen niet inbegrepen:

vluchten
persoonlijke uitgaven
verzekeringen
optionele extra’s

De retraites vinden plaats in kleine groepen en worden in het Engels aangeboden. Sommige diensten kunnen worden verzorgd door externe partners.

Boeking en betaling

Om uw plaats te reserveren, is een aanbetaling van 50% van de totale prijs vereist. Uw boeking is pas bevestigd na ontvangst van deze betaling.

Het resterende bedrag dient uiterlijk 28 dagen vóór de start van de retraite te worden voldaan. Indien dit niet tijdig gebeurt, behoudt The Hummingbee zich het recht voor om de boeking te annuleren.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief belastingen. Betalingen worden veilig verwerkt via een externe betalingsprovider.

Annuleringsvoorwaarden

Indien u uw deelname wilt annuleren, gelden de volgende voorwaarden:

Meer dan 6 weken voor de start van de retraite: volledige terugbetaling minus 10% administratiekosten
Tussen 6 en 4 weken voor de start: 50% terugbetaling
Minder dan 4 weken voor de start: geen terugbetaling

Annuleringen dienen per e-mail te worden doorgegeven en gaan in op de datum van ontvangst.

In geval van medische noodsituaties of zwangerschapsgerelateerde complicaties wordt een volledige terugbetaling verstrekt, mits overlegging van een passend document dat bevestigt dat deelname niet mogelijk is.

Indien u niet kunt deelnemen, kunt u uw plaats overdragen aan een andere deelnemer die aan de voorwaarden voldoet, mits u dit uiterlijk 7 dagen vóór aanvang van de retraite meldt.

Het niet tijdig betalen van het resterende bedrag wordt beschouwd als een annulering, waarbij de aanbetaling behouden blijft.

Annulering door The Hummingbee

The Hummingbee behoudt zich het recht voor om een retraite te annuleren in de volgende gevallen:

wanneer het minimumaantal deelnemers niet wordt bereikt
bij uitzonderlijke omstandigheden buiten haar controle (zoals reisbeperkingen, veiligheidsproblemen of locatiegerelateerde issues)

In dergelijke gevallen worden alle betaalde bedragen volledig terugbetaald, zonder aanvullende compensatie.

Wijzigingen van de retraite

Kleine wijzigingen in het programma, de planning of de activiteiten kunnen voorkomen om organisatorische, veiligheids- of weersredenen, zonder dat dit de essentie van de retraite beïnvloedt.

Indien er vóór de start een belangrijke wijziging nodig is (bijvoorbeeld wijziging van data of locatie), wordt u tijdig geïnformeerd en kunt u ervoor kiezen de wijziging te accepteren of een volledige terugbetaling te ontvangen.

Gezondheid en deelname

De retraites zijn specifiek ontworpen voor zwangere vrouwen en eventueel toegestane begeleiders. Door te boeken bevestigt u dat u in staat bent deel te nemen en dat u de gegeven instructies zult volgen.

U bent verantwoordelijk voor het vooraf delen van relevante informatie, zoals:

medische omstandigheden
dieetwensen
specifieke behoeften

De aangeboden activiteiten zijn gericht op welzijn en vormen geen medische zorg. Bij twijfel wordt aangeraden advies in te winnen bij een zorgverlener.

Verzekering en verantwoordelijkheid

The Hummingbee beschikt over een beroepsaansprakelijkheidsverzekering als organisator van retraites.

Deelnemers wordt sterk aangeraden om een eigen reis-, gezondheids- en annuleringsverzekering af te sluiten. The Hummingbee is niet aansprakelijk voor persoonlijk verlies, reisproblemen of omstandigheden buiten haar controle.

Gedrag en veiligheid

Deelnemers dienen respect te tonen voor de locatie, andere deelnemers en begeleiders, en alle veiligheidsinstructies op te volgen.

Indien gedrag de veiligheid in gevaar brengt, behoudt The Hummingbee zich het recht voor om deelname aan bepaalde activiteiten te beperken om de veiligheid van de groep te waarborgen.

Contact

Voor vragen of ondersteuning kunt u contact met ons opnemen via info@thehummingbee.com of +33 (0)7 54 35 72 24.

Juridisch

Deze Algemene Voorwaarden vallen onder het Franse recht. In geval van een geschil streven beide partijen eerst naar een minnelijke oplossing.